职位描述：
1、负责接听售后电话，并按照流程登记备案；
2、负责客户电话回访，了解客户需要及满意度调查；
3、合理与客户沟通，避免发生投诉事件。
4、协助经理处理其它事务。
职位要求：
1、中专及以上学历；
2、普通话标准，逻辑思维清晰，具有良好的沟通能力，倾听客户诉求；
3、熟练使用办公软件及计算机系统操作；
4、月休4天，上班时间：8点30-11：30，下午13：45-18：00。

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